1. Escopo e responsável
Este aviso descreve o cadastro usado para curtir e avaliar, as preferências de comunicação e o registro de escolhas de cookies. Pedidos, consultas e a operação profissional têm fluxos próprios. A identificação da operadora e o contato de privacidade são apresentados acima quando a operação estiver habilitada; enquanto estiverem pendentes, este cadastro permanece em teste.
2. Dados e finalidades
- Identificador e e-mail da conta de acesso: proteger o acesso e vincular o cadastro à pessoa autenticada. O identificador não é exibido publicamente.
- Nome, e-mail e telefone informados: organizar o cadastro de participação e permitir que você o atualize. O telefone e o e-mail não aparecem nos reviews.
- Reviews, notas e likes de teste: demonstrar os recursos de participação. Ficam visíveis apenas no teste da própria conta.
- Versão, texto, data e escolhas de aceite: registrar o que foi apresentado e a decisão tomada, inclusive autorizações recusadas ou revogadas.
- Preferência de cookies: lembrar a escolha neste navegador mediante identificador aleatório, sem associar esse registro ao cadastro.
A leitura deste aviso não é uma autorização genérica para utilizar dados. As finalidades e bases legais da operação real devem ser validadas na versão aprovada. Dados de cadastro necessários à prestação do serviço e dados usados para ofertas têm finalidades distintas.
3. Ofertas são opcionais
Há duas escolhas separadas, inicialmente desmarcadas: ofertas da Experts Go por e-mail e ofertas da Experts Go por WhatsApp. Não marcar uma delas não impede o cadastro, likes ou reviews. A finalidade prevista é comunicar novidades e ofertas de serviços da plataforma no canal escolhido.
Você pode cancelar ambas a qualquer momento em Meu cadastro, gratuitamente. O teste atual não envia campanhas, não conecta listas a ferramentas externas e não converte permissões de teste em autorizações de produção. A ativação comercial exige novo cadastro ou confirmação sob a documentação vigente.
4. Informações sensíveis
Não informe sintomas, exames, documentos, dados de crianças ou detalhes sigilosos de casos jurídicos no cadastro ou nos reviews. Dados de saúde e relatos jurídicos não alimentam ofertas neste fluxo. Consulte também os avisos de Saúde e Direito.
5. Armazenamento e compartilhamento
Cadastro e aceites são armazenados na infraestrutura utilizada para hospedar este ambiente. Eles não são enviados automaticamente aos experts nem vendidos ou exportados para listas comerciais por este recurso. Serviços de hospedagem e autenticação processam informações necessárias ao funcionamento; a lista contratual de operadores, eventual transferência internacional e salvaguardas precisam constar da revisão para a operação real.
Cópias administrativas dos formulários
Ao enviar uma busca, cadastro ou formulário de atendimento, uma cópia dos campos preenchidos fica disponível à administração do ExpertGo para acompanhar o atendimento. Essa cópia pode ser encaminhada ao e-mail administrativo Fernando@GoWork.com.br quando o canal de envio estiver ativo. Ela não autoriza campanhas comerciais nem encaminha o pedido a um expert. Senhas, credenciais e arquivos anexados não integram a cópia.
Análise opcional da cotação
Atualização de 25/09/2026: se você permitir em Preferências de cookies, registramos etapas, tempo ativo e dificuldades de preenchimento para melhorar a cotação guiada. Os eventos não contêm respostas, contatos, arquivos ou identificador da conta. Eles ficam vinculados à escolha de privacidade deste navegador e são usados por até 30 dias, com exclusão na limpeza do coletor e do painel. Você pode desativar e excluir os eventos ligados à escolha atual pelo rodapé. Veja os detalhes na Política de Cookies.
6. Prazos
O cadastro de teste, seu histórico de aceites e suas interações permanecem até a exclusão por você neste recurso. A preferência de cookies expira após 180 dias. O rascunho de cotação geral expira após sete dias de inatividade. Seleções e rascunhos mantidos no navegador seguem a descrição da Política de Cookies.
Uma futura política de retenção de produção deve especificar os prazos e as hipóteses legais de conservação antes de sua ativação.
Os registros de cópias administrativas entram em limpeza após 30 dias. A exclusão do cadastro de participação não abrange esses registros nem eventuais cópias já recebidas pelo canal administrativo.
7. Seus controles e direitos
Em Meu cadastro, é possível consultar e corrigir dados, baixar o cadastro e o histórico de aceites, revogar ofertas e excluir o cadastro de participação. Esses controles não abrangem dados de pedidos, consultas ou a conta de autenticação.
A LGPD prevê, nas condições legais, confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. O canal da operadora para pedidos que excedam estes controles será identificado antes da ativação para clientes reais.
8. Mudanças e referência
A versão e a data deste aviso aparecem no início da página. Uma mudança que exija nova decisão será apresentada novamente. Consulte a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.